Info

Dostawa i Wysyłka

Oferujemy wysyłkę na terenie Unii Europejskiej. Jeśli podczas składania zamówienia nie widzisz swojego kraju na liście dostępnych, skontaktuj się z nami, aby omówić dostępne opcje wysyłki. Wszystkie produkty są wysyłane z Polski za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników. Dostawy nie obejmują wniesienia mebli do wnętrza. Prosimy o zapewnienie obecności osoby odbierającej przesyłkę. Ważne: Sprawdź swoje zamówienie po dostarczeniu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, wady lub brakujące przedmioty, odnotuj je w protokole dostawy i wyślij nam zdjęcia, najlepiej w ciągu 2 dni roboczych. Umożliwi nam to szybką reakcję i sprawne rozwiązanie sprawy. 

Produkcja i czas realizacji

Wszystkie nasze meble są wykonywane na zamówienie, indywidualnie, z dbałością o jakość i detale. Szacowany czas produkcji dla każdego produktu jest podany na jego stronie i może się różnić w zależności od wykończeń, materiałów i liczby zamówień. Każdy egzemplarz jest unikatowy- niewielkie różnice w kolorze, usłojeniu lub wykończeniu są naturalną cechą wykorzystywanych materiałów.

Zwroty

Standardowe, niespersonalizowane produkty mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od daty dostawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Meble personalizowane oraz wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

Procedura zwrotu:

Skontaktuj się z nami, aby potwierdzić możliwość zwrotu i otrzymać instrukcje dotyczące jego odesłania. Produkt powinien zostać zwrócony nieużywany i w oryginalnym stanie. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z błędu z naszej strony lub wady produktu. Po otrzymaniu przesyłki produkt zostanie zweryfikowany. Zwrot środków zostanie zrealizowany po zakończeniu weryfikacji, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.

Reklamacje

Jeśli Twoje meble dotrą uszkodzone, wadliwe lub z brakującymi elementami, skontaktuj się z nami jak najszybciej, dołączając zdjęcia. Zalecamy zachowanie wszystkich opakowań i dokumentów dostawy - mogą być potrzebne do zgłoszenia szkody przewoźnikowi.

Więcej informacji znajdziesz w naszym Regulaminie.